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ご利用ガイド

はじめての方へ

アドベンチャーワールド公式オンラインショップ 

アドベンチャーワールド公式オンラインショップへのご訪問ありがとうございます。
お家にいながらも当園の雰囲気を感じていただけたり、ご来園時のワクワク・ドキドキや素敵な思い出がよみがえるようなオリジナルグッズを多数とり揃えております。
ゲストの皆様に、未来の幸せ(Smile)につながる素敵な商品をご提案いたします。

会員登録について

会員登録のメリット

アドベンチャーワールド公式オンラインショップで会員登録していただくと、様々なメリットがあります。ぜひ会員登録し、便利にショッピングをお楽しみください。

会員登録のメリット

お届け先の情報をアドレス帳へ登録!次回のご注文が簡単に

お届け先の情報を登録することができるため、ご注文が簡単に!「アドレス帳」機能では、お届け先を複数登録することも可能です。

会員様限定ノベルティやクーポンがございます!

条件を満たしたご注文をしてくださったお客様に、限定ノベルティを配布することがございます。
※条件・対象期間は時期や各イベントによって異なります。

他にもマイページから使える便利な機能いろいろ!

「マイページ」では注文履歴の確認や、アドレス帳や登録情報の変更などが可能!
「お気に入り機能」を使用すれば、自分だけのウィッシュリストを作成できます。
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お支払い方法について

ご利用頂けるお支払い方法

クレジットカード/代金引換/Paypay/LINEPay/コンビニ決済

クレジットカードでのお支払い

取扱いカードはJCB/VISA/MASTERCARD/DinersClub/AMERICAN EXPRESSとなります。3Dセキュア認証サービスへ対応しております。

※安心のセキュリティサーバ経由でご利用いただけます。
※クレジットカード利用控は発行しておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

代金引換でのお支払い

ご注文金額に応じて、送料とは別途で手数料を頂戴いたします。代金は商品配送時に配送員にお支払いください。

※代金引換払いにおける領収書につきましては、運送会社からお渡しする領収書が正式な領収書となります。
また、配送手段がゆうパケットの場合、代金引換はご利用できませんのでご注意ください。

Paypayでのお支払い

Paypay決済とは、「PayPay株式会社」が運営するスマホを使って支払うサービスです。チャージしたPayPay残高、PayPayに登録されたPayPayあと払い、クレジットカードからお支払いいただけます。ソフトバンク、ワイモバイル以外のスマホユーザーでなくてもPayPayにご登録いただけますとご利用いただけます。くわしくはPaypay公式Webサイトでご確認ください。

LINE Payでのお支払い

LINE Payとは、『LINE Pay株式会社』が提供する電子決済サービスです。事前にチャージしたお金を電子決済で使える「プリペイド式」でお支払いいただけます。LINEアカウントをお持ちの方はどなたでもご利用いただけます。くわしくはLINE Pay公式Webサイトでご確認ください。

コンビニ前払い決済でのお支払い

手数料は頂戴いたしません。
コンビニ決済は前払いとなります。
ご請求から7日以内にお支払いください。
ご注文後払込用発番が表示されますのでご指定いただいたコンビニエンスストアでご入金ください。
ご利用が可能なコンビニエンスストアは「ファミリーマート/セブンイレブン/ローソン/セイコーマート/ミニストップ」になります。
ご入金が確認でき次第、発送の手配を進めます。
※ご入金が確認できない場合はキャンセルとなりますのでご了承ください。

配送方法について

配送方法は「佐川急便(通常配送)」「佐川飛脚ゆうパケット便」の2種類ございます。
「佐川急便(通常配送)」の送料はエリアごとに一律の税込料金を頂戴いたします。
「佐川急便(通常配送)」の料金は以下の表をご覧ください。

「佐川飛脚ゆうパケット便」はゆうパケット対象のマークがついている商品のみご利用ができます。
ゆうパケット対象商品は、全国一律390円(税込)でお届けいたします。
ゆうパケットでの発送はゆうパケット対象商品2点までのご注文が対象となります。
詳細は「佐川飛脚ゆうパケット便 ご利用のご案内」をご確認ください。
尚、商品代金10,000円(税込)以上ご購入で全国送料無料とさせていただきます。
※発送が遅れる場合はメールにてご連絡致しますのでご了承ください。
※ゆうパケット対象商品が3点以上のご注文は佐川急便でのご発送となります。

返品・交換・キャンセル等について

万一、不良品やご注文商品とは違う商品が届いた際には、下記注意事項をお読みのうえ到着後10日以内にご連絡ください。

商品到着後10日以内に必ずお問い合わせください。
お客様都合による返品・交換・キャンセル等はお受けしておりませんので、予めご了承ください。
お客様のご都合による場合はお客様に送料をご負担いただきます。
ご連絡がない場合は対応いたしかねますので、ご注意ください。
アドベンチャーワールドパーク内でお買い求めいただきました商品についてはパークナビダイヤルまでお願いいたします。
電話番号:0570‐06‐4481(ナビダイヤル)

ギフトラッピングについて

ギフトでのご利用の場合、ラッピングをご希望の「商品詳細画面」またはギフトラッピング商品ページより、ご希望のギフトラッピング袋の購入をお願いいたします。
注文確認画面にて「ギフトラッピング」にチェックしてください。

・1商品につき1ラッピングとなります。複数商品の梱包や商品なしでラッピング単体のご注文は承れません。
・ラッピング希望商品とそうでない商品が同梱の場合、ご注文確認時に梱包希望商品を記入欄にご明記ください。
・商品のサイズをよくご確認いただいた上でご注文ください。
・数が合わないラッピングやサイズが合わないラッピングをご注文頂いた際には、こちらでキャンセルさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。
・ゆうパケット対象商品はギフトラッピングを承ることができません。予めご了承ください。

お問い合わせ先

お問い合わせは下記電話番号か、こちらのお問い合わせフォームよりお願いいたします。
営業時間:午前10時~午後5時 定休日は毎週水曜日、日曜日に頂いております。
※園内商品、パークやチケットに関するお問い合わせはご対応いたしかねますので、パークナビダイヤルまでお願いいたします。

電話番号:0570‐06‐4481(ナビダイヤル)
住所:和歌山県西牟婁郡白浜町堅田2399‐1 アドベンチャーワールド